Ви написали про нас (відгуки)

Свої подяки можете надіслати на email gabriela.dobesova@nemhav.cz sekretariat@nemhav.cz. Zasláním pochvaly na tyto emaily souhlasíte se zveřejněním celého jejího obsahu na webové stránce www.nemocnicehavirov.cz v sekci „Napsali jste o nás“. V případě, že se zveřejněním nesouhlasíte, napište tuto skutečnost na konci pochvaly. K odvolání Vašeho souhlasu již zveřejněné pochvaly prosím využijte stejný email, kde do textu odvolání souhlasu pro snazší vyhledávání uvedete datum zveřejnění pochvaly, kterou si přejete z webu odstranit.

Nemocnice uchovává Vaše pochvaly v písemné podobě v souladu s vnitřní dokumentací po dobu 5ti let, v elektronické podobě po dobu trvání souhlasu s jejím zveřejněním.

Urgent 9.5.2024

Dobrý den ,ráda bych svým jménem vyjádřila pochvalu pánu ,zřejmě , zdravotnímu bratrovi ,který byl dnes v odpoledních hodinách na recepci oddělení chirurgie ( myšlena recept přímo u ambulancí chirurgie ), bohužel neznám jméno . Pána jsem měla čest na tomto oddělení potkat již několikrát a vždy byl velice vstřícný , milý , ochotný a velmi hodný ! Jsem ráda a velmi mě těší ,že takové lidi mohu potkat a mít pocit určitého komfortu a pochopení . Pán je na správném místě a umí s lidmi velmi krásně jednat . Tak bych ,alespoň , ráda touhle cestou mu vyjádřila VELKÉ DÍKY , které mu patří za to ,jak vykonává svou práci a jak se krásně a zdvořile umí chovat k lidem kolem sebe ! Byla bych vděčná za osobní vyřízení . Jméno sice neznám , ale pán velmi sympatický, tmavé vlasy , zřejmě středního věku . Děkuji moc , a taktéž děkuji za vaši péči, která se nám vždy  dostalo ! S pozdravem Anna Rýdl .

Hematologická ambulance 9.5.2024

Dobrý den, jelikož jsem nikde nenašel email na pochvalu popřípadě poděkování, píšu vám sem. Dnes ráno jsem navštívil vaší ambulanci na hematologii z důvodu odběru krve, musím říct, že zde máte profesionální sestřičky, pracovnice, které lidský, ale profesně Bezchybně pracují s námi pacienty. Velice si vážím takového přístupu, a děkuji že máme mezi sebou takové lidi i v téhle těžké době zvlášť na těchto exponovaných odděleních. S úctou a pokorou

Pavel Svoreň

Ortopedie 29.4.2024

Dobrý den.

Musím se přiznat, že kudy chodím, tudy oceňuji systém předoperační a pooperační péče o člověka, který se díky operaci stane vaším pacientem. Konkrétně mám na mysli systém, který je zaveden na novém Ortopedickém oddělení. Z mého pohledu je funkční a velmi přínosný. Počínaje první informační schůzkou s milou koordinátorkou operačního programu paní Petrou Watorovou, přes péči odborného týmu lůžkové stanice Ortopedického oddělení, dále Rehabilitačního oddělení až po převoz do lázní.Celý tento proces je profesionálně naplánovaný a zkoordinovaný. Pro mě jako pacienta byl velmi užitečný, protože mi poskytl potřebné informace, pomohl mě snížit strach, obavy . Je známo, že dobrý psychický stav pacienta přispívá ke zdárnému průběhu léčby... Jediné, co mě chybělo, byly pooperační informace od operatéra o průběhu operace .

Děkuji celému týmu havířovské nemocnice, 

přeji mu hodně zdraví, síly, optimismu a entuziasmu.

Prajerová

Urologie 26.4.2024

Vážený pane řediteli
Ve dnech 10.1. – 16.1 2024 jsem byl hospitalizován a operován na lůžkovém oddělení urologie Nemocnice Havířov. Očekával jsem, že se mnou bude slušně zacházeno, ale míra empatie, vstřícnosti, obětavosti, trpělivosti a odborné péče, kterou mi i ostatním pacientům denně ošetřující sestry poskytovaly tato očekávání vysoce překročila Stejnou zkušenost jsem měl po operaci na JIP.
Na mé potřeby nebo požadavky jsem opakovaně slyšel jedinou odpověď: „to není problém, my jsme tady od toho“.
V takovéto atmosféře jistě nejistota a obavy pacientů rychle erodují a stejně jako já si uvědomují, že na to nejsou sami, že se mají na koho s důvěrou obrátit. Tento stav je pro mě o to více překvapující, že není záležitostí ani několika individualit, ani jejich věku, ale je vlastní celému kolektivu, navíc při vytížení v situaci téměř plného obsazení oddělení pacienty.
Rovněž musím vyzdvihnout přístup a individuální pozornost ze strany lékařů, zejména MUDr. Kopeckého, MUDr. Papaly a MUDr. Fecury. Nemohu pochopitelně posoudit odbornost provedení chirurgického zákroku, ale vzhledem k jeho rozsahu a minimálním pooperačním potížím ho považuji za vysoce profesionální.
Vaše sestry a lékaři vytvářejí ve zdech nemocnice jiný svět, než je ten „tam venku“ – svět, kde je člověk člověku bratrem, ne vlkem. Personální bohatství, které v nich vaše nemocnice má, podle mého názoru vysoce převyšuje hodnotu diagnostického vybavení za stovky miliónů korun – to se dá kdykoliv koupit, zaměstnanci takových kvalit velmi obtížně.
Vážený pane řediteli, sestrám i lékařům jsem už děkoval, chci tímto poděkovat i Vám za to, že svým vedením vytváříte z Nemocnice Havířov ústav, kterému může pacient s důvěrou svěřit své zdraví a který mohu ve svém okolí doporučit, což ostatně činím.
Přeji Vám i celé nemocnici do dalších let nejen mnoho vděčných pacientů, ale i vděčných zaměstnanců a plodné pozornosti zřizovatele.
 
S pozdravem
Ing. Vladimír Rozbroj