Ви написали про нас (відгуки)

Свої подяки можете надіслати на email gabriela.dobesova@nemhav.cz sekretariat@nemhav.cz. Zasláním pochvaly na tyto emaily souhlasíte se zveřejněním celého jejího obsahu na webové stránce www.nemocnicehavirov.cz v sekci „Napsali jste o nás“. V případě, že se zveřejněním nesouhlasíte, napište tuto skutečnost na konci pochvaly. K odvolání Vašeho souhlasu již zveřejněné pochvaly prosím využijte stejný email, kde do textu odvolání souhlasu pro snazší vyhledávání uvedete datum zveřejnění pochvaly, kterou si přejete z webu odstranit.

Nemocnice uchovává Vaše pochvaly v písemné podobě v souladu s vnitřní dokumentací po dobu 5ti let, v elektronické podobě po dobu trvání souhlasu s jejím zveřejněním.

ORL 5.5.2026

Vážení, 

ve dnech 22. - 28. dubna 2026 byla na ORL oddělení, chirurgie hlavy a krku hospitalizována naše maminka Leonie Ruszová.  Chtěli bychom touto cestou vyjádřit naše upřímné poděkování všem zaměstnancům - lékařům, zdravotním sestrám, ošetřovatelkám  a dalším pracovníkům, kteří se podílí na zajištění provozu  tohoto oddělení.

Po celou dobu hospitalizace jsme byli svědky obrovské profesionality ze strany celého týmu ORL. Tato profesionalita byla navíc propojena s přirozenou  empatií, pochopením a nesmírnou trpělivostí. Přestože by se mohlo zdát, že z letmé návštěvy u nemocného se  nedá vypozorovat skutečná atmosféra nemocnice, opak je pravdou. Vnímali jsme úsměvy personálu, vstřícnost a sounáležitost s námi/s rodinou, které se zranil blízký člověk. V neposlední řadě akcentujeme vysoce kvalitní mezioborový přístup a spolupráci mezi jednotlivými odděleními, kdy léčba se soustředila nejen na primární zranění, ale rovněž propojení s možnými interními nemocemi, které mohly zapříčinit pád a následné fraktury v oblasti obličeje. 

S maminkou jsme byli v pravidelném kontaktu a ta opakovaně vyslovovala slova uznání, díků a zároveň slova obdivu, že i při takto náročné práci, jakou práce ve zdravotnictví bezesporu je, personál si zachovává své lidství, erudici a neutuchající laskavost. 

Jsme si jistí, že díky přístupu personálu ORL a dalších pracovníků nemocnice (interní odd., RTG, laboratorní atd.) se maminka brzy vrátí ke zdraví a pokud možno ještě k aktivnímu životu, který jí její věk umožní.

Přejeme nemocnici a všem pracovníkům mnoho úspěchů.

S úctou za celou naši rodinu Gabriela Hřebačková a Zbigniew Rusz, dcera a syn

Dětské, ORL 22.4.2026

Dobrý den,
ráda bych touto cestou srdečně poděkovala celému týmu havířovské nemocnice za naprosto výjimečný a lidský přístup během hospitalizace mé dcery při odstranění nosní mandle ve dnech 25.–26. 3. 2026.
Velké poděkování patří dětské příjmové ambulanci, kde na nás velmi zapůsobila především sestra Ondrušová. K mé dceři se chovala s neuvěřitelnou laskavostí, péčí a trpělivostí, jako by byla její vlastní vnučka. Dcera si ji okamžitě velmi oblíbila.
Dále bych ráda poděkovala týmu ORL ambulance a ORL oddělení za skvělou péči během předoperačního vyšetření, samotného zákroku, a také za bleskovou a velmi profesionální reakci v okamžiku vzniku pooperačního zánětu. Velmi si vážíme rychlého řešení a péče, která nám byla v dané situaci poskytnuta.
Další poděkování patří také dětské JIP, kde byla po zákroku poskytnuta opět naprosto skvělá a citlivá péče. Dětskému standardnímu oddělení, kde bych chtěla vyzdvihnout naprosto úžasný přístup k dětem. Naše dcera byla velmi vyděšená, přesto si s ní personál bravurně poradil a dokázal ji uklidnit. Je vidět, že práci s dětmi opravdu skvěle ovládají.
Celý personál – lékaři, sestry i další pracovníci – byl naprosto úžasný a jejich přístup daleko překonal naše očekávání. Díky nim jsme se cítili po celou dobu v bezpečí a v dobrých rukou. Omlouvám se, že jsem si nezapamatovala všechna jména, ale upřímné poděkování patří všem bez výjimky. Sama pracuji jako zdravotní sestra v jiné nemocnici a s takto lidským, profesionálním a zároveň nesmírně empatickým přístupem jsem se doposud nesetkala.
 
S velkou vděčností a úctou
Kosellková Nela