Komplexní péče od narození i ve stáří

„Dobrý den, bohužel jsem v rámci svých diagnóz byla nucena navštívit pohotovost v Havířove. Byla sobota  14.3. cca 8 h ráno. Všechny sestřičky, personál i lékaři fungovali s úsměvem a na jedničku. Pro mě s velkým podivem po tom, jakým způsobem jsou někteří pacienti schopni se opravdu chovat za hranou jakékoliv slušnosti. Jistě existuje nějaký lékařský kodex a povinnost ošetřit každého, ale stejně tak by měly být vymezeny hranice možného pro pacienty. Pokud se člověk rozhodne vyhledat lékařskou odbornou pomoc, pak by bylo na místě chovat se v tomto zařízení minimálně slušně a pro každého normálního člověka i s pokorou k personálu, který vám chce potažmo pomoct. A po tom, čeho jsem byla svědkem ( paní se chovala velmi vulgárně už v čekárně) bych se vůbec nedivila, kdyby personál paní vykázal. Sprosté urážky, vyhrožování by mělo být určitě nějakou červenou linií, přes kterou by si ani pacienti neměli dovolit jít. Tímto chci poděkovat všem sestrickam i bratrum na urgentnim příjmu, kteří se chovali ukázkově a samozřejmě primáři Ryškovi, který pomůže jak terapií, tak i mluveným slovem a to je věřte pro člověka v nouzi velmi důležité. Stejnou zkušenost mám i s mudr Hubaczovou, velmi profesionální a lidský přístup. Takže jen takový postřeh z jedné z mnoha směn personálu havířovské nemocnice. Děkuji Křivohlávková Ivana “