„Dobrý den,touto cestou chceme vyjádřit vděk Vaší nemocnici, vyzdvihnout lidský přístup personálu a kvalitní servis.Ano, letáček s názvem Politika kvality, který jsem v nemocnici přečetl, splňuje všechny body, které jste pane řediteli podepsal. Vaši nemocnici jsem zvolil pro operaci kýly, na doporučení dcery. Operace proběhla úspěšně v říjnu 2025. S pooperační péči jsem byl velmi spokojen a rád bych vyzdvihnul lidský přístup celého personálu od recepce až po primáře oddělení chirurgie. Všem, kteří se rozhodují pro výběr nemocnice DOPORUČUJI právě Nemocnici Havířov, nejen prostřednictvím toho emailu, ale i lidem v běžném životě, které potkávám, rozhodující se, co nadále udělat se svým zdravím. Všem bych doporučil svěřit se do rukou těmto odborníkům.Z nenadání přišla slabost v prosinci 2025 i na výše zmiňovanou dceru, která potřebovala akutní pomoc. Neváhal jsem a odvezl dceru právě do Vaší nemocnice na urgentní příjem a věděl jsem, že se jí dostane kvalitní péče, o které píši, a za kterou tímto děkuji. Dcera byla toho dne hospitalizována na neurologickém oddělení. Kvalitní péče byla provedena a stav dcery nebyl podceněn. Děkuji neuroložce na urgentním příjmu, která se dceři plně věnovala a závažnost jejího stavu vyhodnotila.Nikdo neví, kdy se ocitne v situaci, kdy za něj bude rozhodovat odborník/lékař a není lepšího zjištění než to, že odborník je plně kvalifikován a nepodceňuje závažnost celé situace.Děkuji, že nás v těchto chvílích nikdo neodsoudil pohledem, urážkou ani neodmítnul péči s ohledem na naše romské etnikum.S úctou Goroľ Stanislav a Goroľová HanaProsíme, zůstaňte takoví, jací jste.“