Příspěvková organizace Moravskoslezského kraje
e-shopLékárna
UA
Hledat

Napsali jste o nás

Vaše pochvaly můžete zaslat elektronicky na e-mail gabriela.dobesova@nemhav.cz nebo sekretariat@nemhav.cz. Zasláním pochvaly na tyto emaily souhlasíte se zveřejněním celého jejího obsahu na webové stránce www.nemocnicehavirov.cz v sekci „Napsali jste o nás“. V případě, že se zveřejněním nesouhlasíte, napište tuto skutečnost na konci pochvaly. K odvolání Vašeho souhlasu již zveřejněné pochvaly prosím využijte stejný email, kde do textu odvolání souhlasu pro snazší vyhledávání uvedete datum zveřejnění pochvaly, kterou si přejete z webu odstranit.

Nemocnice uchovává Vaše pochvaly v písemné podobě v souladu s vnitřní dokumentací po dobu 5ti let, v elektronické podobě po dobu trvání souhlasu s jejím zveřejněním.

ORL 20.5.2024

Dobrý den pane řediteli a hlavní sestro,

 a ambulanci ORL za profesionální přístup, za empatii, milé slovo, přátelský úsměv a vždy vřelou komunikaci. Na tomto oddělení nebylo nic problémem, cítila jsem se jako doma a za to jsem byla moc vděčná.

Dále děkuji za empatii, odbornost, profesionalitu primářce MUDr. Evě Mrázkové PhD. a všem lékařům a lékařkám ORL oddělení za péči.

Dále bych chtěla poděkovat MUDr. Evaldu Záthureckému, který mě ošetřoval na ambulanci ORL, tak i na oddělení ORL, za jeho profesionalitu, lidskost, vždy mi vše odborně vysvětlil. Cítila jsem se v bezpečí.

A také děkuji vrchní sestře Ivaně Pánikové, že má na svém oddělení úžasné zdravotní sestřičky a ošetřovatelky.

Z celého srdce děkuji za Vaši péči.

Bc. Lucie Tchýrová.

ORL ambulance a oddělení 9.7.2024

Dobrý den,

chtěla bych touto cestou poděkovat celému týmu ORL ambulance a hlavně personálu ORL oddělení za péči, kterou mi poskytovali při mém onemocnění. Péče personálu byla na profesní úrovni - zaklepání na dveře, úsměv, vlídná slova, zájem o potřeby pacienta a jejich řešení, informovanost a mnoho dalšího. I přes vytíženost personálu a kumulaci směn, vždy řešili danou situaci s přehledem a klidem.

Zároveň bych pochválila i možnost výběrů ve stravě, porce i chuť byly vyvážené.

Pokud by byla v plánu i rekonstrukce hygienického zázemí WC a koupelny, pak již není co dodat.

Hodně sil, pracovních i osobních úspěchů a podporu celému kolektivu v jejich příkladné péči s prvky paliace přeje Burová Květoslava z Rychvaldu

ORL, Neurologie, Rehabilitace 23.7.2024

Dne 26. 5. 2024 jsem byla převezena záchrannou službou do nemocnice v Havířově. Od 26. 5. 2024 do 4. 7. 2024 jsem se léčila na lůžkových odděleních ORL, neurologie a rehabilitace. Chci vyjádřit obrovské poděkování všem primářům, lékařům, sestrám, ošetřovatelkám, fyzioterapeutkám i posádce sanitky 424 za odborný a lidský přístup. Přestože jsem ze začátku hospitalizace na oddělení ORL byla nesamostatná, neschopná chůze a byla jsem odkázána na stálou pomoc sester, nikdy nedaly najevo únavu a dokonce mě dovedly ještě psychicky podpořit a říkaly, že je to jejich poslání.
Byla jsem překvapena i tím, že si můžu vybrat i dobré jídlo z denní nabídky.
Všichni mají můj velký obdiv.
S úctou a vděčností Marie Podobová

Urgent, ORL, Strava 2.7.2025

Vážená paní náměstkyně,
ráda bych touto cestou velmi poděkovala zdravotníkům Vaší nemocnice za péči, lidský přístup, empatii a ochotu v době mé hospitalizace (24.6. - 30.6.). Poděkování patří jak členům rychlé záchranné služby při převozu k Vám na urgentní příjem, tak lékařům neurologům na přijmu a poté zejména všem zaměstnancům oddělení ORL, díky kterým byl můj pobyt u Vás mnohem snesitelnější. :-)
Jako zaměstnanec "konkurenční" nemocnice vím, jak těžké je dnes sehnat a udržet kvalifikovaný personál, který ještě navíc svou práci vykonává s láskou, ochotou a dobrou náladou. Nabyla jsem dojmu, že se Vám to v tomto případě daří. Zároveň bych chtěla vyzdvihnout i úroveň stravování. Byla jsem neskutečně mile překvapena kvalitou, výběrem a úrovní servírování.

Předejte prosím toto poděkování dalším zainteresovaným osobám, myslím, že pochvalu je třeba šířit a vím, že zpětná vazba je pro Vaši práci velmi důležitá. :-) Ještě jednou děkuji všem, přeji hezké léto a hlavně hodně zdraví a spokojených pacientů.