Napsali jste o nás

Vaše pochvaly můžete zaslat elektronicky na e-mail gabriela.dobesova@nemhav.cz nebo sekretariat@nemhav.cz. Zasláním pochvaly na tyto emaily souhlasíte se zveřejněním celého jejího obsahu na webové stránce www.nemocnicehavirov.cz v sekci „Napsali jste o nás“ nebo případně i na sociálních sítích (Facebook, Instagram, Linkedin) havířovské nemocnice. V případě, že se zveřejněním nesouhlasíte, napište tuto skutečnost na konci pochvaly. K odvolání Vašeho souhlasu již zveřejněné pochvaly prosím využijte stejný email, kde do textu odvolání souhlasu pro snazší vyhledávání uvedete datum zveřejnění pochvaly, kterou si přejete z webu odstranit.

Nemocnice uchovává Vaše pochvaly v písemné podobě v souladu s vnitřní dokumentací po dobu 5ti let, v elektronické podobě po dobu trvání souhlasu s jejím zveřejněním.

ORL 13.9.2023

Vážený pane řediteli, Vážená paní náměstkyně pro ošetřovatelskou péči.
 
Chtěla bych touto cestou poděkovat ORL ambulanci a oddělení, komplexu operačních sálu Vaší nemocnice za pomoc, kterou mi poskytli při řešení mého zdravotního problému.
Letos v březnu jsem pociťovala bolest v krku a zaregistrovala útvar na krku. V té době jsem bydlela v Praze a v Motolské nemocnici mi zevně na krku diagnostikovali nezhoubný útvar. Termín operace jsem obdržela na listopad 2023. Ačkoliv se mi útvar stále zvětšoval, závěr více lékařů v Praze byl stejný.
Z rodinných důvodů jsem se musela v dubnu přestěhovat do Rychvaldu . Objednala jsem se tedy na ORL ambulanci Vaší nemocnice, kde mě znovu odborníci vyšetřili podrobnějšími a cílenými metodami a stanovili termín operace na květen 2023.
Uvědomuji si, že díky rychlému a vysoce odbornému a vstřícnému přístupu p.primářky MUDr. Mrázkové, asistentu MUDr. Záthureckému jsem získala tak potřebný čas se svou mnohem závažnější nemocí, než byla původně stanovena v Praze, bojovat.
Oceňuji profesionální a laskavou péči veškerého personálu ORL oddělení.
 
S pozdravem  Lindáková Lenka 

Urgent, Neurologie 30.12.2025

Dobrý den ráda bych poděkovala urgentnímu příjmů ve vaší nemocnici. Dále velké poděkování patří lůžkovému oddělení Neurologie za vstřícnost a empatický přístup. Celý zdravotnický personál a kolektiv Ošetřovatelek je prostě úžasný. Zaroveň bych i ráda poděkovala lékařskému týmu. Bohužel jsem musela ze zdravotních důvodu trávit vánoční svátky v nemocnici na Neurologii v Havířově. Váš personál je skvělý a dělá co může aby se pacient cítil dobře.
Přejí celému týmu hodně štěstí a úspěchů v novém roce.
Ještě jednou děkuji za vaší péči.
S pozdravem Kornecká.

Geriatrie 6.9.2023

Vážený pane řediteli,
dovolte abych touto cestou poděkovala paní primářce, lékařům, zdravotním sestrám a všem pracovníkům geriatrického oddělení za příkladnou péči o pacienty.Na tomto oddělení jsem byla hospitalizována po dobu 14 dnů a nemohla jsem uěřit. že jsem v nemocnici.
Za svůj život jsem byla několikrát hospitalizována na různých odděleních různých nemocnic, ale  dosud jsem nikde a nikdy nezažila.tak laskavé, vstřícné chování  primáře, lékařů , zdrav. sester i celého zdravotnického personálu k problémům pacientů.
Paní primářka se chovala ke každému pacientovi s velkým pochopením, trpělivě vysvětlovala každý dotaz, zajištovala vše potřebné, i když ne vždy se dočkala stejného chování od pacientů.
Neměla jsem do té doby tušení, jaké těžké případy jsou zde řešeny a jak je práce zdravotníků na tomto oddělení obtížná.
Přes toto vše, přistupovala paní primářka a zdravotnický personál ke všem pacientům s úsměvem, někdy i s humorem, kdy reakce pacientů nebyla vždy adekvátní k vynaložené námaze sester.
Byla jsem zde hospitalizována delší dobu, kdy se na pokoji  vystřídalo několik pacientů s různými zdravotními i psychickými problémy a tak jsem  měla možnost sledovat chování pacientů i  zdrav. personálu. Obdivovala jsem perfektní organizaci na oddělení, ochotu, laskavost a především obrovskou trpělivost k pacientům. Paní primářka denně navštívila každého pacienta, laskavě s ním promluvila aby  zjistila  jeho problémy, které se potom snažila řešit a to tak dlouho až je vyřešila.
Sama jsem toho důkazem, kdy moje problémy vyřešila a já mohla odejít domů. Zajistila mě vše potřebné pro další fungování v životě.
Proto bych chtěla i nadále využívat jejich odborných znalostí, jejího srdečného chování a  přešla jsem  do její péče v ambulanci.
Věřím, že to není jen můj poznatek  a že i další pacienti budou sdílet mé názory a poděkují celému geriatrickému oddělení.za poskytnutou péči 
Velké díky za vše
 
Durčáková Pavla