Klientské centrum

Klientské centrum
Klientské centrum

Centrum v kostce

PRACOVIŠTĚ KLIENTSKÉHO CENTRA

  • Rezervační kancelář
  • Kontaktní centrum pro Portál pacienta
  • Informace
  • Ústředna

Rezervační kancelář a Kontaktní centrum pro Portál pacienta

Poskytované služby:

  • rezervace termínu na vybraná ambulantní vyšetření
  • ověření data rezervace 
  • zprostředkování vystavení receptu
  • podpora práce s online rezervačními systémy nemocnice
  • poskytnutí informací k samoplátcovským výkonům
  • pomoc s orientací v areálu nemocnice
  • poskytnutí provozních informací o ambulancích a diagnostických pracovištích nemocnice
  • asistenční podpora při organizaci předoperačních vyšetření
  • zajištění elektronického přístupu k pacientské dokumentaci zdarma, 24/7 prostřednictvím Portálu pacienta : https://e-health.msk.cz

Kde nás najdete: hlavní vstupní hala nemocnice (kancelář vedle červeného bankomatu)
Provozní doba: Po-Pá 7:00-15:30
Bezplatná telefonní linka: 800 42 42 42
E-mail: rezervace@nemhav.cz

 

Informace

Poskytované služby:

  • poskytnutí provozních informací o ambulancích a diagnostických pracovištích nemocnice
  • pomoc s orientací v areálu nemocnice
  • kopírovací služby

Kde nás najdete: hala Urgentního příjmu 
Provozní doba: Po-Pá 6:00-18:00, víkendy, svátky 13:30-18:00
Telefon: 596 491 333

Monika Hemowská

Monika Hemowská

Referent

Dagmar Frenštátská

Dagmar Frenštátská

Referent

Andrea Polcrová

Andrea Polcrová

Referent

Napsali jste o nás

Další recenze
„„Byla jsem velmi spokojená s rezervační kanceláří klientského centra,  objednání na sono vyšetření i denzitometrii proběhlo rychle, ochotně a bez zbytečného čekání. Oceňuji vstřícný přístup a jasné informace.“ S pozdravem Adamcová Eva“

Napsali jste o nás

Další recenze
„„Byla jsem velmi spokojená s rezervační kanceláří klientského centra,  objednání na sono vyšetření i denzitometrii proběhlo rychle, ochotně a bez zbytečného čekání. Oceňuji vstřícný přístup a jasné informace.“ S pozdravem Adamcová Eva“