Napsali jste o nás | Moravskoslezská nemocnice Havířov

Urgent 26.3.2026

Vážený pane řediteli,

tímto dopisem vyjadřuji poděkování za rychlé, profesionální a zároveň citlivé vyšetření mé mámy Danuše Oblukové dne 24.3.2026 na urgentním příjmu.

Děkujeme a chválíme všechny zdravotníky, se kterými jsme přišly do kontaktu, kdy již při příchodu na recepci nás odbavila vstřícná sestřička a poté v ambulanci jsme se setkaly s odborným a zároveň lidským přístupem u dalších zdravotníků, tedy i těch, kteří obstarávají např. převozy pacienta na vozíčku na specializované vyšetření. Obzvlášť děkujeme paní doktorce Kateřině Hubaczové, která mamince vše srozumitelně vysvětlila a svým milým jednáním ji uklidnila.

Vážený pane řediteli, vyzdvihuji, že výše popsané nebyla náhoda či ojedinělost. V průběhu zhruba dvou let jsem na urgentním příjmu Vaší nemocnice využila ošetření vícekrát, ať už s právě zmíněnou vlastní matkou, která prodělala dva infarkty, nebo s mou tchyní a také sama se sebou v jednom případě. Vždy jsme byli spokojeni s odbornou péčí a vstřícným přístupem Vašeho zdravotnického personálu. Vážíme si jejich práce.

Urgentní příjem 16.3.2026

V neděli 15.3.2026 v 8.00 hod.se manželovi hodně přitížilo, byl dušený a proto jsme museli ihned vyhledat lékařskou pomoc. Dorazili jsme na urgentní příjem a byli jsme překvapeni jak se o nás rychle postarali. Okamžitě se manželovi začal věnovat personál a ve velmi krátké době prišla i lékařka. Bohužel stav manžela nebyl příznivý a tak byl hospitalizován. Chtěla bych touto cestou všem na urgentním přijmu poděkovat za rychlý a profesionální přístup. Né vždy a všude to tak perfektně funguje.

Děkujeme. J.Bystroňová

Urgentní příjem 14.3.2026

Dobrý den, bohužel jsem v rámci svých diagnóz byla nucena navštívit pohotovost v Havířove. Byla sobota 14.3. cca 8 h ráno. Všechny sestřičky, personál i lékaři fungovali s úsměvem a na jedničku. Pro mě s velkým podivem po tom, jakým způsobem jsou někteří pacienti schopni se opravdu chovat za hranou jakékoliv slušnosti. Jistě existuje nějaký lékařský kodex a povinnost ošetřit každého, ale stejně tak by měly být vymezeny hranice možného pro pacienty. Pokud se člověk rozhodne vyhledat lékařskou odbornou pomoc, pak by bylo na místě chovat se v tomto zařízení minimálně slušně a pro každého normálního člověka i s pokorou k personálu, který vám chce potažmo pomoct. A po tom, čeho jsem byla svědkem ( paní se chovala velmi vulgárně už v čekárně) bych se vůbec nedivila, kdyby personál paní vykázal. Sprosté urážky, vyhrožování by mělo být určitě nějakou červenou linií, přes kterou by si ani pacienti neměli dovolit jít. Tímto chci poděkovat všem sestrickam i bratrum na urgentnim příjmu, kteří se chovali ukázkově a samozřejmě primáři Ryškovi, který pomůže jak terapií, tak i mluveným slovem a to je věřte pro člověka v nouzi velmi důležité. Stejnou zkušenost mám i s mudr Hubaczovou, velmi profesionální a lidský přístup. Takže jen takový postřeh z jedné z mnoha směn personálu havířovské nemocnice. Děkuji Křivohlávková Ivana

Chirurgie, Urgent 4.2.2026

Dobrý den,