Nemocnice Havířov
Rezervační kancelář a klientské centrum

Rezervační kancelář a klientské centrum

Gynekologická ambulance:

Od 14.10. bude probíhat rekonstrukce ambulance. Po dobu rekonstrukce bude ambulance přestěhována do 2. patra (prostory bývalé dětské JIP). Sledujte, prosím informační značení. Ve dnech 24.10. a 29.10. zavřeno.

Kancelář v kostce

S čím vám pomůžeme v REZERVAČNÍ KANCELÁŘI:

rezervovat ambulantní vyšetření
ověření data objednání na vyšetření
konzultace služeb nehrazených ze zdravotního pojištění
asistence při organizování předoperačních vyšetření
asistence při zajištění radiodiagnostických vyšetření(USG, MRI, a další)
pomoc při zajišťování zdravotnické dokumentace
podpora a asistence práce s elektronickým rezervačním systémem

Můžete volat: bezplatná telefonní linka 800 42 42 42
Můžete psát: rezervace@nemhav.cz
Provozní doba: pondělí až pátek 7,00 - 15,30 hodin
Kde nás najdete: hlavní vestibul nemocnice

S čím vám pomůžeme v KONTAKTNÍM CENTRU PRO PORTÁL PACIENTA:

zajišťování elektronického přístupu do zdravotnické dokumentace v Portálu pacienta E-HEALTH
registrace a ověření totožnosti pro přístup do Portálu
podpora a asistence práce v Portálu

Můžete volat: 705 898 927
Můžete psát: romana.rablova@nemhav.cz
Provozní doba: pondělí až pátek 7,00 - 15,30 hodin
Kde nás najdete: vstupní hala u Urgentního příjmu, vedle vchodu z ulice Astronautů

Více o kanceláři »

Bc. Romana Ráblová

Vedoucí Klientského centra

Barbora Mistátová

Referent rezervační kanceláře

Monika Hemowská

Referent rezervační kanceláře

Hana Nivnická

Referent rezervační kanceláře, Concierge pracovník

Napsali jste o nás

Další recenze

„Dobrý den, chtěla bych touto cestou pochválit personální obsazení týmu rezervační kanceláře Vaší nemocnice. Pracovnice plně kompetentní, empatické, s velmi příjemnou schopností komunikace a se snahou vyjít vstříc a pomoci. Řešila jsem telefonicky a napoprvé jsem se nedovolala, jaké bylo mé překvapení když vzápětí se rezervační kancelář ozvala zpět a všechno, co bylo potřeba jsme k mé spokojenosti, rychle vyřešila. Dle mých zkušeností, není takovéto jednání ve všech nemocnicích samozřejmostí. Ještě jednou moc děkuji těmto Vašim pracovnicím, velká pochvala a uznání. S pozdravem a přáním pěkného dne Yvona Königová, Sousedská č.p. 10, 739 34 Šenov “

Další recenze »

Napsali jste o nás

Další recenze

Další recenze »

Jak to u nás vypadá

Facebook Instagram Twitter YouTube